MÉXICO GP F1 | Reto

Reto

Los resultados demostraron que los usuarios pensaban que el acceso al circuito era difícil debido a la congestión del tráfico y que había instalaciones de estacionamiento deficientes.
Para el proyecto 2016, nuestro cliente nos planteó un nuevo reto.

¿Cómo podemos mejorar el acceso al Circuito F1 Gran Premio de México y descubrir más datos sobre los visitantes del evento?

MÉXICO GP F1 | Metodología

Metodología

Realizamos un taller  para identificar la mejor manera de construir la aplicación móvil para el evento 2016, con un enfoque en el acceso, la movilidad y la generación de datos.

En nuestro proceso de investigación identificamos 4 tipos de espectadores que visitan el circuito: el amante de la velocidad, el fanático eufórico, el verdadero corredor y el corredor VIP; con estos perfiles desarrollamos contenido especializado.

Diseñamos tácticas para la recopilación de data y la entrega de información. Los usuarios de la aplicación debían registrar la información de su boleto y en ese momento podían consultar la mejor manera de llegar al circuito (considerando diversos sistemas de transporte) y a sus asientos. La aplicación proporcionó la integración Uber API, a través de la cual los usuarios obtuvieron el derecho a un precio especial.

Con los datos obtenidos, nuestro cliente podría implementar en tiempo real la activación de marketing en las diversas zonas del circuito con una segmentación específica.

MÉXICO GP F1 | Reconocimiento

Reconocimiento

¡Este trabajo fue reconocido con el premio de plata de a Diseño! en 2016.

El diseño de productos es exitoso cuando soluciona el problema o necesidad de nuestros usuarios en la mejor forma posible.

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